Besoin d'un renseignement ? Contactez-nous !

04 91 45 27 91 Lundi-Samedi 10h/19h

Politique de remboursement

Afin de protéger tous les clients et de veiller à ce que tous les retours et les échanges soient traités équitablement, ID DECO peut nécessiter un reçu ou refuser votre retour ou votre échange dans certaines situations, telles que: 

  • Produits qui n'ont pas été achetés directement à (insérer le nom de l'entreprise) - comme dans un magasin d'aubaines
  • Produits qui ont été défigurés
  • Produits avec étiquettes manquantes
  • Produits sans reçus ni identifiants de magasin
  • Des produits qui n'ont pas été nettoyés
  • Produits perdus ou endommagés au point d'être inutilisables